AYDINLATMA METNİ

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: 04.11.2026

Veri Sorumlusu: Rafeks Raf Sistemleri İmalat San. ve Tic. A.Ş.

Web Sitesi: https://www.rafex.com.tr

Adres: Gebze OSB Mah. 700 Sok. No:712/1 Gebze/Kocaeli

1. Amaç ve Kapsam

Rafeks Raf Sistemleri İmalat San. ve Tic. A.Ş. ("RAFEX") olarak kişisel verilerin korunmasına ve gizliliğine önem vermekteyiz.

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve ilgili mevzuat kapsamında, www.rafex.com.tr internet sitesini ziyaret eden, ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi talep eden ve şirketimizle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden, ilgili süreçlerin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad ve soyad.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası ve e-posta adresi.
Talep ve İletişim Bilgileri: Kullanıcılar tarafından iletilen mesajlar, ürün bilgi talepleri, teklif ve proje taleplerine ilişkin bilgiler.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, erişim zamanı ve internet sitesinin teknik işleyişine ilişkin kayıtlar.

Kişisel veriler, işleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlenir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

İletişim taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
RAFEX ürün ve hizmetleri hakkında talep edilen bilgilerin sunulması,
Teklif, proje ve iş birliği taleplerinin değerlendirilmesi,
Müşteri ve potansiyel müşteri iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
İnternet sitesinin güvenliğinin ve teknik işleyişinin sağlanması,
Yetkisiz erişimlerin ve güvenlik ihlallerinin önlenmesi,
İlgili mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Olası hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki işleme şartları kapsamında aşağıdaki esaslara göre işlenmektedir:

Sözleşmenin Kurulması veya İfası

Ürün, hizmet, teklif ve proje taleplerinin değerlendirilmesi kapsamında, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması halinde gerekli kişisel veriler işlenebilir.

Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

Şirketimizin ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi amacıyla gerekli kişisel veriler işlenebilir.

Meşru Menfaat

İlgili kişilerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, internet sitesinin güvenliğinin sağlanması, iletişim süreçlerinin yürütülmesi ve teknik sistemlerin korunması amacıyla gerekli kişisel veriler işlenebilir.

Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması

Hukuki taleplerin değerlendirilmesi, uyuşmazlıkların çözülmesi ve şirketimizin yasal haklarının korunması amacıyla gerekli kişisel veriler işlenebilir.

Açık Rıza

Kanunen açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri, ilgili kişinin özgür iradesiyle verdiği geçerli açık rızaya dayanılarak gerçekleştirilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen iletişim ve bilgi talepleri,
Şirketimize gönderilen e-posta mesajları,
Telefon aracılığıyla gerçekleştirilen iletişim,
İnternet sitesinin çalışması sırasında oluşan teknik erişim ve güvenlik kayıtları

aracılığıyla elektronik ortamda veya ilgili iletişim sürecinin niteliğine göre diğer yöntemlerle toplanmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde, ilgili işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Yasal talepler ve hukuki süreçler kapsamında yetkili adli ve idari mercilere,
İnternet sitesi barındırma, teknik bakım ve bilişim altyapısı hizmetlerinin yürütülmesi kapsamında ilgili hizmet sağlayıcılarına,
İletişim ve teklif süreçlerinin teknik olarak yürütülmesi kapsamında ilgili hizmet sağlayıcılarına.

Yurt dışına kişisel veri aktarımı söz konusu olduğunda, KVKK'nın 9. maddesinde düzenlenen aktarım şartlarına ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun hareket edilir.

Kişisel veriler, hukuki dayanak bulunmaksızın üçüncü kişilere aktarılmaz.

7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama yükümlülükleri kapsamında muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve yasal saklama sürelerinin sona ermesi halinde, ilgili veriler KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

RAFEX, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve yetkisiz erişimi önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasını esas alır.

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen yöntemlere uygun olarak şirketimize iletebilirsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden gerçekleştirebilirsiniz:

Rafeks Raf Sistemleri İmalat San. ve Tic. A.Ş.